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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour · 24 juin 2026

Article 01

Objet

Lendaro est une plateforme numérique de mise en relation entre utilisateurs (particuliers ou entreprises) recherchant un financement et des établissements bancaires partenaires. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation du service Lendaro accessible à l'adresse lendaro.fr.

Article 02

Acceptation des conditions

L'utilisation du service Lendaro implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU par l'utilisateur. Cette acceptation est matérialisée par la création d'un compte utilisateur et l'usage du service.

L'utilisateur reconnaît avoir la capacité juridique de contracter et être âgé de 18 ans révolus.

Article 03

Services proposés

Lendaro propose gratuitement à ses utilisateurs les services suivants :

  • Simulation de capacité d'emprunt
  • Constitution en ligne d'une demande de financement
  • Transmission de la demande aux banques partenaires correspondant au profil
  • Réception et consultation des propositions bancaires

Article 04

Absence de conseil financier

Lendaro ne fournit aucun conseil financier, ne procède à aucune analyse de solvabilité et n'intervient pas dans les négociations, la conclusion ou l'exécution des contrats de prêt entre l'utilisateur et les banques partenaires.

Les propositions bancaires reçues via Lendaro sont émises par les banques sous leur seule responsabilité et ne constituent pas des offres au sens juridique tant qu'elles n'ont pas fait l'objet d'un document contractuel formalisé.

Article 05

Création de compte

L'utilisation du service nécessite la création d'un compte utilisateur. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de la création de son compte et à maintenir ces informations à jour.

Les identifiants de connexion sont personnels et confidentiels. L'utilisateur est seul responsable de leur conservation et des conséquences de leur utilisation par un tiers. Toute utilisation frauduleuse suspectée doit être signalée immédiatement à Lendaro.

Article 06

Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

  • Fournir des informations exactes, sincères et complètes ;
  • Signaler à Lendaro tout changement de situation susceptible d'impacter sa demande ;
  • Ne pas contourner l'intervention de Lendaro dans la relation avec les banques partenaires ;
  • Respecter la législation en vigueur, notamment en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux ;
  • Ne pas utiliser le service à des fins illicites ou contraires à l'ordre public.

Article 07

Gratuité pour l'utilisateur

Le service Lendaro est entièrement gratuit pour les utilisateurs. Aucun frais de dossier, d'abonnement ou de mise en relation ne leur est facturé. La rémunération de la plateforme provient exclusivement des banques partenaires, sous forme de commissions perçues lorsqu'un financement est effectivement conclu.

Article 08

Responsabilité de Lendaro

Lendaro est tenu d'une obligation de moyens et non de résultat. Lendaro ne garantit pas à l'utilisateur l'obtention d'un financement, ni des conditions financières spécifiques.

Lendaro ne saurait être tenu responsable :

  • D'un refus de financement par les banques partenaires ;
  • Des conditions proposées par les banques partenaires ;
  • Des dommages résultant d'une utilisation non conforme du service ;
  • D'une interruption temporaire du service pour maintenance ou cas de force majeure.

Article 09

Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur la plateforme (marque, logo, texte, code, interface, base de données) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de LENDARO SASU. Toute reproduction ou exploitation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

Article 10

Données personnelles

Le traitement des données personnelles fait l'objet d'une politique dédiée consultable à l'adresse /confidentialite.

Article 11

Cookies

L'utilisation des cookies est détaillée dans notre politique de cookies.

Article 12

Modification des CGU

Lendaro se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur à leur mise en ligne. L'utilisateur est informé des modifications substantielles par email et invité à les accepter. L'utilisation continue du service vaut acceptation des CGU modifiées.

Article 13

Résiliation

L'utilisateur peut à tout moment supprimer son compte depuis son espace personnel ou en écrivant à contact@lendaro.fr. La suppression entraîne la clôture du compte et l'effacement des données selon les modalités décrites dans la politique de confidentialité.

Lendaro se réserve le droit de suspendre ou résilier tout compte en cas de manquement grave aux présentes CGU, sans préjudice de toute action judiciaire ultérieure.

Article 14

Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social de LENDARO SASU ([À COMPLÉTER — Ville du siège]), sous réserve des dispositions légales impératives contraires.